Ser reconhecida como uma operadora de saúde que supera expectativas por meio
da integração e desenvolvimento de seus profissionais, com resultado de
atendimento personalizado e de excelência para seus associados.

Este é o informativo Avimed-Saúde, com o objetivo
de levar informações e atualizações a vocês.

Tem como objetivo a sensibilização para a importância da voz, suas alterações e os cuidados a ter, para manter uma voz saudável.

O que é a Voz?

Desde sempre, que o homem sente necessidade de comunicar, sendo a voz um dos veículos de transmissão da mensagem, de forma a expormos as nossas idéias com clareza e eficácia. Também constitui um instrumento, relevante na socialização (como fator de estabelecimento das relações), estimulando reações de interesse, de alegria, permitindo desenvolver afetividade. Pode-se considerar a voz, como o resultado da expressão corporal, dependente do bem estar físico e psíquico do indivíduo.

A voz deve possuir um conjunto de características (intensidade, altura, duração e ritmo), permitindo um uso adequado e sua percepção agradável aos outros. Quando estas características, se alteram, instalam-se um desvio, ou seja, deixa de ser aceite como “normal” se não estiver adequada ao sexo, à idade ou ao contexto sócio-cultural. Leia Mais

Os serviços médicos possuem um atendimento da mais alta qualidade e isso custa caro. Temos de estar atentos para utilizá-los conscientemente.
- Sempre que for ao consultório médico, assine somente uma vez o documento do plano de saúde.
- Caso você for consultar outro profissional na mesma especialidade, leve os exames que lhe foram solicitados anteriormente e, conseqüentemente você não precisará refazer os exames, o que prejudica a sua saúde e a saúde financeira do seu plano de saúde.
- Se você precisar de uma consulta fora do expediente do médico de consultório, necessitando ir ao pronto-socorro do hospital, saiba que essa medida deverá ser tomada somente em casos de urgência e fora de horário, pois as consultas realizadas em pronto-socorro têm um custo dobrado para o seu plano de saúde. Deve-se evitar a utilização do Pronto-Socorro para situações de rotina, para não correr riscos de contrair doenças típicas de ambientes hospitalares.
- Não vá ao consultório médico com vários filhos, a não ser que todos estejam realmente doentes, pois o fato de o médico atender a cada um, gerará uma consulta adicional e isso elevará os custos desnecessariamente e você estará expondo todos a uma possível contaminação.
- Exames médicos são importantes a qualquer momento. Portanto, guarde-os sempre , arquive-os, pois um dia você poderá precisar deles. Sempre que for a uma consulta, leve consigo os exames anteriores para auxiliar no diagnóstico do médico.
- Faça valer pelo que está sendo pago - Não faça exames médicos e deixe-os nos laboratórios. Pesquisa recente mostra que 30% dos pacientes que fazem exames não vão retirá-los e 28% não voltam ao médico para apresentá-los e dar continuidade ao tratamento. Além de estar desperdiçando, você pode estar colocando a sua saúde em risco ao não voltar ao médico com os resultados dos exames.
- Nunca deixe os exames que você já realizou no consultório do médico, a não ser que ele realmente necessite para enviá-los ao hospital nos casos de cirurgias programadas.
- Na recepção de hospital é comum você receber vários papéis para assinar, mesmo antes de fazer a consulta. Isso é uma rotina do hospital, bem como um termo de responsabilidade. Atenção: ao sair, verifique se os papéis que você assinou na entrada foram exames que você realmente fez durante sua estada no pronto-socorro ou na internação hospitalar. Caso contrário, pegue-os de volta ou peça para a recepcionista cancelar. Nunca tenha vergonha de tomar uma atitude como essa, pois ela é muito digna, evita o desperdício e mantém saudável o seu plano de saúde.

Dicas importantes

- Nunca empreste cartão do seu plano de saúde para ninguém, mesmo que seja um parente ou seu melhor amigo! Isso trará lhe sérias conseqüências.
- Se perder o cartão do plano de saúde , informe imediatamente o seu plano que irá tomar as providências necessárias.
- Fique atento: só assine um comprovante de utilização que esteja datado e com os serviços preenchidos. Se o prestador obrigá-lo a assinar em branco, anote o nome, data e horário e comunique a GEAP.
Nunca deixe de ir ao médico, a idéia é que você aprenda a usar o plano de saúde de forma correta e sem surpresas.
Você paga o seu plano de saúde para não ficar sem atendimento quando necessitar. Usar o plano de saúde de forma consciente significa tranqüilidade para você e sua família. Cabe a você ajudar a controlar os gastos para manter o benefício com qualidade e sem aumento de custos.
Como preservar a sua saúde:
- Procure, na medida do possível, evitar vícios como: o fumo e exageros nas bebidas alcoólicas.
- Observe seus hábitos alimentares, tanto na qualidade como na quantidade. Você sabe, nós somos o que comemos. E uma alimentação inadequada traduz-se em doenças.
- Pratique atividades que lhe dêem prazer, como esportes, canto, leitura, dança, pintura, coleções etc.
- Cultive o diálogo com as outras pessoas, fazendo prevalecer sempre o bom humor, a convivência e a tolerância. Sentimentos negativos funcionam como veneno para o nosso organismo.
- Procure sempre gostar do que você faz e do ambiente em que trabalha.
- Mantenha o equilíbrio entre as várias tarefas diárias para não gerar estresse.

FONTE: GEAP - 20/02/2008

Avimed investe em projeto para a qualificação do atendimento de seus agentes

A Avimed, uma das cinco maiores operadores de Planos de Saúde do Estado de São Paulo, sempre voltada às necessidades de seus associados e colaboradores, desenvolveu o Projeto Atender, cujo objetivo é promover a educação e a reciclagem de seus processos de atendimento.

Realizado semestralmente entre as Unidades de São Paulo, Litoral e CDA, o Projeto garante a manutenção dos níveis de qualidade dos atendimentos realizados por seus colaboradores a todas as demandas de seus associados.

O conteúdo dos treinamentos é ministrado por meio de 10 colaboradores que exercem o papel de multiplicadores em suas áreas, atualizando os demais profissionais de suas equipes.

SAC Avimed (Ternet)

Segundo, Vera Finzetto, Gerente de RH da Avimed, o Projeto Atender estimula a pró-atividade e o comportamento positivo dos colaboradores, além de promover a integração entre os participantes das mais variadas equipes.

As orientações são baseadas em simulações de atendimento e discussão dos assuntos mais relevantes, com ilustração de filmes e cases.

Dentre alguns dos temas do treinamento estão: “Refletindo sobre o papel de quem atende”, “Preparando-se para atender”; “Recebendo o associado”; “Ouvindo o associado”; e “Administração de conflitos”.

Cinco turmas já foram treinadas pelo Projeto e a estimativa é que pelo menos mais 15 sejam trabalhadas até o final do ano.

Avimed - Saúde

No dia 07 de março a Produção do Programa Eli Corrêa realizou o 1º Encontro da Amizade em um salão de festas próximo à Rádio Capital e Avimed, onde mais de 500 amigos e ouvites do apresentador estiveram presentes.

Durante o Encontro, os convidados puderam dançar ao som de várias bandas, conferir a dança flamenca de um grupo regional,saborear deliciosos lanches feitos pela equipe do Curso de Colinária Eli Corrêa, conferir os produtos e serviços expostos pelos patrocinadores e muito mais.

FESTA

A Avimed apoiou o Evento por meio da equipe de Promoção da Saúde, realizando gratuitamente mais de 60 testes de glicemia e aferição de pressão arterial. Foi um momento para aproveitar a descontração e também cuidar da saúde dos presentes.

EQUIPE DE PROMOÇÃO DA SAÚDE - AVIMED

VENDAS AVIMED - PROMOÇÃO DOS PRODUTOS

A Festa contou ainda com a presença do prefeito Gilberto Kassab e do padre Juarez de Castro, que encerrou a comemoração com uma missa.

A Avimed se sentiu honrada pelo convite da Rádio Capital, pois pôde agregar a exposição de seus serviços à promoção da saúde.

Além desta ação, a Avimed apóia as ações do ABC do BEM, programa do Diário Regional do Grande ABC, no qual realiza, mensalmente, exames de glicemia e aferição de pressão arterial gratuitos nas comunidades locais..

ABC DO BEM E AVIMED – SBC – 15/03/08